Incidents | Bergnet Incidents reported on status page for Bergnet https://status.ai.bergnet.nl/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/95a27c28afa99745413daeee1585ab88.png Incidents | Bergnet https://status.ai.bergnet.nl/ en Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 08 Apr 2026 11:00:17 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#454cb43e3ba13e10f922b99748afdfe06b71ccde0270f665e548d2b9e66f8727 Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Thu, 19 Mar 2026 12:29:38 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#53aaa5eb386d8cd3c6a53bd7ee4c0f7aa03635bc283526f73539c19d777ca535 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Thu, 19 Mar 2026 11:10:11 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#53aaa5eb386d8cd3c6a53bd7ee4c0f7aa03635bc283526f73539c19d777ca535 Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 11 Mar 2026 09:21:06 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#48fbb5fc7273b218516e8f60c661d1d328e840481592a092ebd769d7da097462 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 11 Mar 2026 08:40:10 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#48fbb5fc7273b218516e8f60c661d1d328e840481592a092ebd769d7da097462 Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Tue, 10 Mar 2026 08:30:33 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#8c4dfaaba826995aa696a8bac5d47f835d624fb5f614600c58453b84fa6820e9 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Tue, 10 Mar 2026 08:10:10 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#8c4dfaaba826995aa696a8bac5d47f835d624fb5f614600c58453b84fa6820e9 Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Fri, 27 Feb 2026 10:10:19 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#13fc2b81b6f369885b572b2399b9adcd3624784b4912bb0e830626ef94d2a387 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Fri, 27 Feb 2026 10:00:15 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#13fc2b81b6f369885b572b2399b9adcd3624784b4912bb0e830626ef94d2a387 Billie bot (facturatie) went down Mila bot (orders) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 21:15:10 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#a31359b7fa0451bd071b675bbbbacad08050ff03604919afae95aa70833f601b Mila bot (orders) recovered Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 21:10:17 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#49561b9603c876b7d83fc39a0c14730da8687670d1e43015f57c4c8841d7fd03 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 21:01:52 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#49561b9603c876b7d83fc39a0c14730da8687670d1e43015f57c4c8841d7fd03 Billie bot (facturatie) went down Mila bot (orders) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 21:01:49 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#a31359b7fa0451bd071b675bbbbacad08050ff03604919afae95aa70833f601b Mila bot (orders) went down Flitsmeister synchronisatie recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 07:41:11 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#505437c8688debcec08cc5eaefa51011d87279c8daf82f68af8e0a215d8f0454 Flitsmeister synchronisatie recovered Flitsmeister synchronisatie went down https://status.ai.bergnet.nl/ Wed, 25 Feb 2026 07:30:51 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#505437c8688debcec08cc5eaefa51011d87279c8daf82f68af8e0a215d8f0454 Flitsmeister synchronisatie went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Thu, 19 Feb 2026 10:50:24 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#75b2ed4e8da765fc5d0958e8983006904ca431ca8bd471c37108cb9f23cb3dc2 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Thu, 19 Feb 2026 10:40:09 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#75b2ed4e8da765fc5d0958e8983006904ca431ca8bd471c37108cb9f23cb3dc2 Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Fri, 30 Jan 2026 20:00:30 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#164dd64daf3f195c1e0ecdb2f9ce03f5bb3a3ac6c295aaba151a3657c1f1b26b Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Fri, 30 Jan 2026 19:50:19 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#164dd64daf3f195c1e0ecdb2f9ce03f5bb3a3ac6c295aaba151a3657c1f1b26b Billie bot (facturatie) went down Billie bot (facturatie) recovered https://status.ai.bergnet.nl/ Mon, 19 Jan 2026 15:11:18 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#7ef063ca1347497e4d391fc20cc883c69cbae1095c5f3c01c06d2962d51ef958 Billie bot (facturatie) recovered Billie bot (facturatie) went down https://status.ai.bergnet.nl/ Mon, 19 Jan 2026 13:00:16 +0000 https://status.ai.bergnet.nl/#7ef063ca1347497e4d391fc20cc883c69cbae1095c5f3c01c06d2962d51ef958 Billie bot (facturatie) went down Samsara niet beschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926 Tue, 29 Jul 2025 12:57:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926#f027efab913f32e140b5dd8fa2b3d50f171c396d0f5e949ef8f9502a32810d6f De problemen zijn verholpen. Samsara niet beschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926 Tue, 29 Jul 2025 12:46:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926#0bbeddb1587fe55da7e87e161aae96ea59ea5ec3e116762d171706ca22f72838 Er lijkt weer data door te komen vanuit Samsara. Het toewijzen van bergers aan opdrachten en de live voertuiglocaties horen weer te werken zoals verwacht. Samsara niet beschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926 Tue, 29 Jul 2025 12:16:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/645926#ff56005b3290373d206004467c28eb7404a4125fb0b9aebad53b0f81350da703 Doordat Samsara momenteel niet beschikbaar is, werken sommige functies in de standby app en het dashboard niet zoals verwacht. Met name de live voertuiglocaties en het toewijzen van bergers aan incidenten zijn hierdoor getroffen. De status van de storing bij Samsara is te volgen via: https://www.samsarastatus.com/incidents/8zfqym7jqmhk We houden dit in de gaten en zullen checken of alles weer naar behoren werkt wanneer Samsara weer online is. Onderhoud infrastructuur hostingprovider https://status.ai.bergnet.nl/incident/613463 Wed, 23 Jul 2025 13:00:24 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/613463#1dba677f9142def29ad79fe257b34d29279524830e49e744d686345bdcacf473 Onze cloud provider heeft onderhoud aan de infrastructuur aangekondigd. We verwachten geen merkbare onderbreking in de dienstverlening. Flitsmeister meldingen lopen mogelijk achter https://status.ai.bergnet.nl/incident/564433 Wed, 14 May 2025 18:00:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/564433#d85efde502165cf84f6dc3376eb475cc239a748f778de2201ec820c80b6b0a8b De incidenten lijken weer goed door te komen. Flitsmeister meldingen lopen mogelijk achter https://status.ai.bergnet.nl/incident/564433 Wed, 14 May 2025 15:49:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/564433#14fcfd2be0303019381c9a4f705b613e29f636b4c1ba1e8f324fead19e70f957 We krijgen meldingen dat de synchronisatie met Flitsmeister af en toe niet doorloopt. Dit komt door een fout aan de kant van Flitsmeister. Hierdoor kan het voorkomen dat nieuwe meldingen vertraagd in de app verschijnen. We blijven dit monitoren. Onderhoud platform https://status.ai.bergnet.nl/incident/527558 Tue, 18 Mar 2025 10:00:17 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/527558#bdf6d089d3cfa354aecbf866c5d456fbc6f83f6d9158a8913b49f0cee56b450a We moeten een aantal updates uitvoeren aan ons hostingplatform en de databases. Dit kan er mogelijk voor zorgen dat de app tijdelijk onbereikbaar is, of de data synchronisatie achterloopt. Uiteraard proberen we de impact hiervan zo klein mogelijk te houden. Onderhoud netwerkinfrastructuur cloudprovider https://status.ai.bergnet.nl/incident/472119 Tue, 10 Dec 2024 19:00:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/472119#67bf5605835eec26e40eca6e62e2880dd7071cbe121651cc023dc09a1ce9aa22 Onze cloud provider heeft onderhoud aan de netwerkinfrastructuur aangekondigd. We verwachten geen merkbare onderbreking in de dienstverlening. Mogelijk verouderde meldingen weergegeven https://status.ai.bergnet.nl/incident/414829 Fri, 16 Aug 2024 12:39:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/414829#d1ad639c34dabbb83943e258e307bcdb4ff5843ca0ed72a24d12b0bd4e87b6af We hebben het onderliggende probleem gevonden en verholpen. Alles hoort nu weer te werken zoals verwacht, zonder verouderde meldingen. Mogelijk verouderde meldingen weergegeven https://status.ai.bergnet.nl/incident/414829 Fri, 16 Aug 2024 12:15:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/414829#35450bfef089754d50c2054dc210e5644971c269913168e1e48874363cc7ad04 Door een update kunnen mogelijk verouderde incidenten getoond worden in de standby app. We proberen dit zo snel mogelijk te verhelpen. Onderhoud netwerkinfrastructuur cloudprovider https://status.ai.bergnet.nl/incident/403590 Wed, 31 Jul 2024 16:00:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/403590#58a75a926e92d27c1fd1c2ba0916c7b54ac1fb83530a909d8c7b593704e72f2f Vanwege gepland onderhoud bij onze cloudprovider kunnen diensten mogelijk kort onbereikbaar zijn. Flitsmeister synchronisatie tijdelijk onbeschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479 Thu, 06 Jun 2024 15:41:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479#3ea1879677e7c446caed47189b0fcd558bfd2f640cdf01472a75db433a756d82 Alles hoort weer te draaien zoals verwacht. Flitsmeister synchronisatie tijdelijk onbeschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479 Thu, 06 Jun 2024 15:34:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479#0c2c5455315d48501f14cfa710843799ca0dd2257e750edfa161ef688c43dd2a We lopen nog tegen wat problemen aan bij het uitrollen van de fix. Deze verwachten we binnen 30 minuten opgelost te hebben. Flitsmeister synchronisatie tijdelijk onbeschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479 Thu, 06 Jun 2024 15:18:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479#7a82c1e42dee3bb1881dfb14aa555ddb72e0b269a38d0034821c834959ccbf21 We hebben een fix voor het verwerken van de foutieve data doorgevoerd. De synchronisatie zal binnen 5-10 minuten weer doorlopen. Flitsmeister synchronisatie tijdelijk onbeschikbaar https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479 Thu, 06 Jun 2024 14:53:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/380479#7abab324fa7e7401a0779eab493c15ff39ef11d1225f7af16b0fc1cc8af1553f Door een fout in de data die we ontvangen van Flitsmeister, is de synchronisatie hiervan tijdelijk niet beschikbaar. We gaan dit fixen door hier minder strict op te checken. ETA voor een oplossing is binnen 1 uur. Bijwerken routing naar MI DB https://status.ai.bergnet.nl/incident/356790 Wed, 17 Apr 2024 15:00:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356790#0297b46c91c63624c1c8ec96dca8b4d38929e7e022359325f2ed1215cbe3f211 Maintenance completed Bijwerken routing naar MI DB https://status.ai.bergnet.nl/incident/356790 Wed, 17 Apr 2024 13:30:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356790#ca2928033cb5de6fabb22b1607ba35e22f2dfebaf6d49c89a6b47133a44fcb95 We moeten de nieuwe cluster via een nieuw IP aan de MI database hangen. Hierdoor kunnen services tijdelijk minder beschikbaar zijn. Data synchronisatie loopt niet door https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318 Tue, 16 Apr 2024 16:16:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318#a61884ee365e448025b0f43d07084edbd1a71500300f6338abd5263b5baf8969 De productie services zijn weer online. De API is momenteel soms nog onbereikbaar door een SSL fout. Deze hoort zichzelf binnen een uur op te lossen. We gaan verder onderzoeken wat de bron van dit probleem was om dit in het vervolg te voorkomen. Data synchronisatie loopt niet door https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318 Tue, 16 Apr 2024 15:48:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318#be9d52e0b79bad777242c4a805954673a9d9d87c3228c9084f63840724bc6dbd We hebben een tijdelijke maatregel getroffen om de synchronisatie van data weer door te laten lopen. Ondertussen proberen we het onderliggende probleem op te lossen. De verwachting is dat we rond 18:30 de productie-omgeving weer draaiend hebben. Data synchronisatie loopt niet door https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318 Tue, 16 Apr 2024 15:39:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318#43fb61597c1d025bd932d055a5210689504f1df29152ac0f4443f817b33f041b De onderliggende oorzaak van dit incident laat zich niet goed oplossen. We werken eraan om zo snel mogelijk de belangrijkste apps voor productie-gebruik weer in de lucht te krijgen. Wanneer we een ETA hebben hiervoor, zullen we deze delen. Data synchronisatie loopt niet door https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318 Tue, 16 Apr 2024 14:42:00 -0000 https://status.ai.bergnet.nl/incident/356318#867fd92487470194547fbf29aadfd8907d1b03c8da4d3a11b0abe676d58f2943 We zien dat de synchronisatie van Flitsmeister en AO data momenteel niet doorloopt. Hierdoor wordt tijdelijk verouderde data getoond. We zijn bezig met de oorzaak hiervan te achterhalen. Via deze pagina delen we statusupdates.